Российская государственная библиотека для слепых

фактов о собаках-поводырях

Факт 1: Собакам-поводырям в современном понимании меньше 100 лет

Первая систематическая попытка дрессировать собак-поводырей для помощи слабовидящим людям была предпринята в 1780 году в больнице для слепых в Париже. Но только в середине 1900-х годов появились полноценные учреждения по обучению собак-поводырей.

Обучение собаки-поводыря занимает примерно 18 месяцев, начиная с рождения щенка. После жизни в домашней среде и прохождения официального обучения, собака встречает своего предполагаемого партнера и они тренируются вместе в течение нескольких недель.

Факт 2: Подбор собаки-поводыря для каждого человека

Каждый человек, нуждающийся в собаке-поводыре, проходит личное собеседование перед тем, как для него подберут в пару собаку, учитывая уровень его мобильности, индивидуальность, образ жизни и физические потребности.

Наиболее популярными породами собак-поводырей для слепых считаются лабрадоры, овчарки, колли, ротвейлеры и др. Однако порода не является единственно важным критерием с выборе, так как собака должна соответствовать и другим характеристикам.

Факт 3: Продолжительность карьеры собаки-поводыря

Обычная продолжительность карьеры собаки-поводыря составляет 7-10 лет. По истечении срока собака обычно усыновляется новой семьей, а владелец получает нового партнера.

книги о собаках-поводырях

1. Пока есть Вторник — Луис Карлос Монталван
   Реальная история ветерана войны в Ираке, Луиса Карлоса Монталвана, о его псе-поводыре по имени Вторник.

2. Друг Холли — Дарлен Типпингер
   История о собаке-поводыре, меняющей жизнь своего хозяина.

3. Служить и защищать — Джозеф Шаффье
   Книга о псе-поводыре, ставшая неотъемлемой частью жизни своего владельца.

Дата: 25 августа 2023

Введение

Впервые систематическое обучение собак-проводников началось после Первой мировой войны в странах, участвовавших в конфликте из-за большого числа вернувшихся с фронта слепых. Первая школа появилась в Мюнхене. Однако в СССР подготовка поводырей начала осуществляться только после Великой Отечественной войны. В 1947 году в Центральной школе служебного собаководства были обучены и переданы первые собаки-поводыри нуждающимся.

История обучения собак-проводников в России

История Российской школы началась в 1960 году, когда была создана Центральным правлением Всероссийского общества слепых Центральная республиканская школа по подготовке проводников для незрячих. В школе был собран коллектив тренеров-дрессировщиков, в том числе офицеров-фронтовиков.

Центры подготовки собак-проводников в России

В настоящее время в России существуют два центра подготовки собак-проводников:

1. Учебно-кинологический центр Собаки-помощники
2. Российская школа подготовки собак-проводников Общероссийской общественной организации инвалидов Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых

Процесс отбора щенков

Центр Собаки-помощники предоставляет проводников инвалидам по зрению I и II группы в возрасте от 18 лет. Чтобы получить поводыря, необходимо подать заявку на сайте и предоставить необходимые документы. Срок ожидания перед получением поводыря составляет около двух лет, и стоимость полного цикла обучения собаки в центре достигает 1 187 098 рублей.

Породы собак для обучения

Наиболее предпочтительной породой для обучения собак-поводырей в центре является лабрадор. Это объясняется несколькими причинами, такими как универсальность, дружелюбие, продуктивность в тренировке и легкость переносящей смену хозяина.

Процесс обучения питомцев

Примерно один из десяти отобранных щенков обучается на собаку-поводыря. После отбора щенка, его передают на воспитание семье волонтеров в Москве или Московской области. Обучение собак-поводырей в центре включает в себя различные этапы, такие как дрессировка, привыкание к окружающей среде и тренировки с будущими владельцами.

Процесс подготовки питомцев к роли псов-проводников

По достижении года собаку забирают в центр Собаки-помощники, где она проводит еще шесть-восемь месяцев своей жизни. Далее будущего проводника прикрепляют к тренеру-дрессировщику.

На данный момент в центре работают шесть тренеров, в работе у каждого находится две-три собаки. После прикрепления проходит дополнительный этап тестирования, который длится несколько дней: тренер выходит с подопечным на разные городские маршруты, смотрит, как он реагирует на шум, различные поверхности, незнакомые объекты — для полноценной проверки необходимо провести несколько выходов.

Если тренер приходит к выводу, что собака подходит, она остается в центре для дальнейшей тренировки.

Условия содержания и обучения

Собаки живут в светлых, отапливаемых вольерах, находящихся внутри здания. Тренер работает с будущими проводниками по двум курсам дрессировки. Первый — это общий курс дрессировки, так называемый ОКД, в рамках которого обучают базовым командам:

• Сидеть
• Стоять
• Лежать
• Рядом
• Фу
• Место

Важной является команда Апорт, где собака должна принести хозяину упавший предмет прямо в руки.

Особенности подготовки

Обучение происходит с тактильным сопровождением — каждая команда проверяется руками. Так как поводырь будет работать с незрячим человеком, собака не должна воспринимать прикосновения как призыв к игре.

Второй курс — это работа с собакой на городских маршрутах. Тренер-дрессировщик должен объяснить будущему проводнику, что от него требуется: привести человека из точки А в точку Б, пройдя через определенные ориентиры быстро, безопасно, предупреждая о возможных препятствиях.

Подготовка к работе

Препятствия могут быть нижними, верхними и обводными. Поводырь должен быть готов преодолевать различные препятствия на маршруте, предупреждая хозяина о них. Например, нижними препятствиями могут быть неровности на дороге или лестницы, а верхними — шлагбаумы или низко висящие ветки.

Собака обучается воспринимать себя и хозяина как единую конструкцию, чтобы эффективно помогать в передвижении по городу.

Обучение собак-поводырей

Будущую собаку-поводыря обучают вести незрячего как по заранее изученным маршрутам, так и по незнакомой местности. Каждый известный маршрут имеет свое название, например Магазин, Железнодорожная станция, Дом культуры. Тренеры вместе с подопечными отрабатывают примерно шесть городских направлений.

Маршрут выстраивается так, чтобы обязательно была начальная точка и конечная, а также промежуточные ориентиры. Ориентиры необходимы для того, чтобы человек понимал, в каком месте он находится в данный момент, и мог контролировать работу собаки. При изучении нового направления тренер несколько раз проходит по нему вместе с собакой в шлейке, показывая ей ориентиры. Все происходит с помощью лакомства, которое позволяет лабрадору быстро понять, что от него требуется.

Выглядит это следующим образом: пара проходит по маршруту, тренер-дрессировщик останавливает собаку у ориентиров, дает лакомство и повторяет название маршрута.

Навигация

Когда местность питомцу не знакома или путь нужно изменить, то навигацию на себя берет человек и управляет проводником командами Лево и Право, а также другими известными собаке словами, например Переход, Остановка, Ищи вход. Если местность неизвестна и хозяину, то на помощь приходят гугл-карты и прохожие. Задача собаки — аккуратно вести хозяина, предупреждать о препятствиях и держать указанное направление.

Экзамены

Когда лабрадор заканчивает весь курс обучения, он сдает экзамен, состоящий из двух частей. Сначала собака показывает результаты обучения общего курса дрессировки, выполняя вместе с тренером-дрессировщиком команды ОКД перед комиссией.

Второй экзамен — работа с поводырем на маршруте: он должен провести своего тренера в повязке на глазах по одному из учебных маршрутов. Все ошибки, если они есть, фиксируются, а также заполняется оценочный лист, на основании которого принимается решение, готова ли собака к работе с незрячим человеком.

Если подопечный успешно сдал все экзамены, ему начинают подбирать пару. Процесс проходит индивидуально, основываясь на особенностях как собаки, так и потенциального хозяина. В листе ожидания центра «Собаки-помощники» находятся более 100 человек, чьи анкеты внимательно изучают при подборе проводника. В анкете максимально подробно указываются не только физические параметры: вес, рост, возраст, но и специфические особенности: насколько хорошо человек ориентируется с тростью, по каким маршрутам чаще всего ходит, как часто пользуется общественным транспортом, какой у него состав семьи, есть ли другие животные, в городе он живет или в деревне — все это позволяет понять потребности незрячего. Также учитываются пожелания человека относительно цвета собаки, если существуют объективные причины, например, если у него есть остаточное зрение и он лучше различает светлые цвета. Благодаря всероссийской программе кураторства, которую центр реализует при поддержке федеральной программы «Особый взгляд» благотворительного фонда «Искусство, наука и спорт», у сотрудников есть возможность лично познакомиться с очередниками, что помогает получить о них более полную информацию.

Встреча с хозяином

Когда пара подобрана, человек приезжает в центр. Это необходимо для того, чтобы научить его правильно работать с собакой как с поводырем и правильно за ней ухаживать как за домашним питомцем. Как правило, встреча с потенциальным хозяином проходит достаточно эмоционально для обеих сторон.

Чтобы собака переключила внимание с тренера-дрессировщика на нового человека, необходимо время, поэтому будущий хозяин проводит в центре две недели. Проживание, питание и само обучение бесплатно для незрячих людей. За эти две недели человек слушает курс лекций про работу с поводырем, а также выходит с дрессировщиком и собакой на тренировочные маршруты, учится правильно давать команды, исправлять ошибки и привыкает к тому, как работать с собакой в городе.

Когда обучение подходит к концу, незрячий и проводник вместе сдают экзамен. Их задача — пройти по одному из учебных маршрутов. На данном этапе важно посмотреть, что усвоил человек. Он показывает, чему научился за эти две недели: как управляет собакой, как дает ей команды, каким образом выходит из внеплановой ситуации. В центре должны убедиться, что человек знает, что ему делать. Экзамен принимает тренер-дрессировщик, он фиксирует работу пары. Если во время обучения сотрудники приходят к выводу, что человеку нужно чуть больше времени, чтобы освоить курс, его могут оставить на третью неделю обучения.

После успешной сдачи экзамена центр «Собаки-помощники» выдает все документы, подтверждающие, что человек и поводырь — пара. Питомец получает паспорт собаки-проводника — документ, подтверждающий, что незрячий со своим питомцем может находиться в общественных местах. В нем содержится информация и о собаке, и о человеке. Обязательно ставится печать и подпись организации, в которой проводник проходил обучение. Паспорт подтверждает его высшее образование и дает право быть техническим средством реабилитации инвалида по зрению.

Иногда по приезде домой у хозяев возникают вопросы и сложности во взаимодействии с питомцем, поэтому в штате центра работают два региональных куратора, которые благодаря всероссийской программе кураторства, реализуемой при поддержке программы «Особый взгляд», приезжают к незрячему и помогают решить возникающие проблемы.

Однако на сегодняшний день главной сложностью для незрячих с собакой-проводником остается недоступность окружающей среды. Часто люди с инвалидностью по зрению сталкиваются с ситуацией, когда их не пускают с питомцем в общественные места. В этом случае необходимо апеллировать к 181-му федеральному закону «О социальной защите инвалидов», в котором сказано, что собака-поводырь является средством технической реабилитации инвалидов и незрячий в ее сопровождении имеет право беспрепятственного доступа во все объекты общественной инфраструктуры.

Высший совет по научным исследованиям, разработал робота-поводыря для слепых людей под названием TEFI, который также может помочь людям с болезнью Альцгеймера, с проблемами памяти или одиноким. И теперь он ищет финансирование на KickStarter.

Мало кто знает, что собаки-поводыри из плоти и крови встречаются очень редко, и стоят они до 30 000 евро. Причина в том, что на их обучение уходит несколько лет.

Слепым людям приходится подписываться на список и ожидать годами, и лишь немногие могут получить поводыря.

CISC работает над TEFI, роботом-поводырем, который может делать гораздо больше, чем традиционная собака, по гораздо более низкой цене, от 5000 до 10 000 евро.

TEFI, робот-собака CSIC для слепых

TEFI — робот-собака Go1 от китайской компании Unitree, которая продается примерно за 3000 евро. У этого робота очень простой интеллект: он может уворачиваться от препятствий, следовать за вами и немного больше.

Что CSIC сделала рука об руку с экспертом по робототехнике Херардо Портильей, так это добавила модуль искусственного интеллекта, предназначенный для помощи слепым людям, а также тем, кто страдает от болезни Альцгеймера или других проблем с памятью.

ТЕФИ, он способен понимать голосовые команды. Вы можете произносить такие слова, как “встань”, ”сядь" или “посмотри вверх”. Что еще более важно, он понимает такие приказы, как “отведи меня на кухню” или “закажи такси и отвези меня в отделение неотложной помощи”.

также вы можете самостоятельно вызвать такси и, благодаря GPS и Google Maps, доставить слепого человека в больницу. Вы даже можете загрузить планы здания и взять их с собой в офис. Он также способен проводить слепого до супермаркета, вашей работы или ресторана. Благодаря искусственному интеллекту, он может автоматически узнавать планы дома или рабочего места.

Для людей с проблемами памяти очень полезно, что они могут произносить фразы типа “отвези меня в дом моего сына” или “мы идем домой”, если они не помнят, как вернуться. TEFI делает много других вещей, которые не под силу обычной собаке-поводырю, например, считывает QR-кодыили звонит родственникам или полиции, если обнаруживает проблему, или ее владелец просит о помощи.

Вы также можете сообщать о дорожном движении, чтобы выбрать ту или иную улицу, и обнаруживать объекты на пути, такие как мяч, который пересекает или ребенок, который остановился на середине шага, чтобы предупредить своего владельца и не споткнуться.

TEFI, робот-поводырь CESIC для слепых людей или с проблемами с памятью, сейчас ищет финансирование на KickStarter для продолжения своего развития.

Межрегиональный открытый реабилитационный фестиваль инвалидов по зрению и их собак-проводников «Шаг за шагом – два сердца рядом» соберет 22-24 июня в Казани незрячих людей

«Мы популяризируем собак-проводников среди зрячих людей»

Межрегиональный открытый реабилитационный фестиваль инвалидов по зрению и их собак-проводников «Шаг за шагом – два сердца рядом» соберет 22 — 24 июня в Казани незрячих людей из Татарстана, Башкортостана, Коми, Пермского края, Курской, Оренбургской и Орловской областей, Москвы и Санкт-Петербурга. На него приедут руководители и инструкторы трех российских школ по подготовке специальных собак.

«Фестиваль рассчитан на три дня. В первый день – 22 июня — пройдут совместные занятия по специальному обучению владельцев и собак в условиях метрополитена», – сообщила Лариса Мушникова.

Оказывается, метро небезопасно для поводырей. Дело в том, что питомцев не просто перевозить на эскалаторах, при неосторожности гребенка может срезать подушки лап. Поэтому хозяевам нужно научиться правильно заходить и выходить с движущейся лестницы.

«Не все владельцы собак пользуются метрополитеном. Я, например, свою собаку Эристалису в метро не пускаю», — говорит собеседница «Татар-информа».

Навыки, отработанные в метрополитене, в дальнейшем также пригодятся незрячим людям и их четвероногим помощникам в супермаркетах, где есть эскалаторы.

Лариса Мушникова: «Наше мероприятие направлено на популяризацию собак-проводников среди зрячих людей»

Официальное открытие фестиваля пройдет 23 июня во дворе Присутственных мест Казанского Кремля.

«Наше мероприятие направлено на популяризацию собак-проводников среди зрячих людей. Для гостей предусмотрены тематические площадки с несколькими станциями, на которых зрячий человек может познакомиться с собаками-проводниками и пройти квест, ощутить на себе, как передвигаются незрячие люди при помощи питомцев», – отметила Мушникова.

Незрячие люди вместе со своими четвероногими питомцами выступят под открытым небом с концертными номерами. На тематической площадке будет организована работа восьми площадок для детей и взрослых.

«Зрячие люди окунутся в мир незрячих и узнают, как мы живем, работаем, передвигаемся, посещаем кафе и магазины. Мы хотим познакомить обычных людей с нашей жизнью, чтобы они не боялись нас и наших собак, а при необходимости могли оказать своевременную помощь», – добавила Лариса Мушникова.

Гости фестиваля пройдут квест «в темноте». Дети вылепят собак из пластилина или попробуют смоделировать фигурки животных из длинных шаров. Участникам также предложат с закрытыми глазами угадать названия аромомасел по запаху. Погладить собак-поводырей и сделать с ними фото на память можно будет в фотозоне.

Для региональных гостей запланирована экскурсионная программа «Прикоснись к Казанскому Кремлю», а 24 июня пройдет экскурсия на остров-град Свияжск.

Какие собаки могут работать поводырями? По статистике, чаще всего незрячие люди берут в помощники лабрадоров. Менее популярны немецкие и восточно-европейские овчарки, голден-ретриверы. В России пока известен лишь один случай, когда в качестве поводыря используется ризеншнауцер. Ожидается, что его хозяйка приедет на фестиваль в Казань. Оказывается, работать проводником незрячего человека непросто.

«Собаки проходят отбор по психологической устойчивости, потом их тренируют и передают владельцам. Лабрадоры проще привыкают к новым хозяевам, чем овчарки. Овчарка – собака одного хозяина», – отметила Лариса Мушникова.

Инвалиды по зрению получают собак по индивидуальным программам в Социальном фонде бесплатно как «средства реабилитации». Цена специально обученных поводырей достаточно высокая и составляет более 1,2 млн рублей.

Инвалиды по зрению получают собак по индивидуальным программам в Социальном фонде как «средства реабилитации»

Согласно данным на конец прошлого года, в Татарстанском региональном обществе слепых состояло примерно 5,7 тыс. человек. Однако на самом деле людей с ограниченными возможностями по зрению в регионе проживает больше, просто не все из них встают на учет. Очередь на собак-поводырей в республике пока небольшая.

«Незрячих людей много, а собак мало. В финансовом плане собаку-поводыря может потянуть не каждый. Хозяева собак получают на их содержание компенсацию от Социального фонда. В этом году размер такой компенсации составляет на год 32 тыс. рублей. Незрячему человеку, который живет на пенсию, содержать на такие деньги питомца нереально», – объясняет Мушникова.

К примеру, инвалид первой группы получает пенсию в размере 16 тыс. рублей в месяц. По данным собеседницы «Татар-информа», содержание собаки-поводыря в год обходится примерно в 100 тыс. рублей. Это деньги, необходимые на корм, услуги ветеринара, грумминг. По закону собака-поводырь может заходить с хозяином в любые учреждения, поэтому она должна быть всегда ухоженной и чистой.

«По данным Всероссийского общества слепых, в очереди на собак-поводырей по Татарстану стоит человек 15 — 20. Социальный фонд России такие данные не разглашает. Кроме того, люди могут не входить в состав Всероссийского общества слепых, но иметь право на собаку-проводника и стоять за ней в очереди в какой-либо специализированной школе», – пояснила Мушникова.

В Татарстане сейчас всего у 19 незрячих людей есть собаки-поводыри.

«Работодатели при виде собаки впадают в шоковое состояние»

Если работодатель берет на работу незрячего человека, имеющего собаку-поводыря, то он должен быть готов к тому, что будет видеть каждый день на рабочем месте еще и четвероного питомца. Незрячие люди чаще работают массажистами, но бывают и исключения.

«К примеру, Гульнара из Татарстана работает педагогом в колледже. Работает много лет, у нее живет уже вторая собака. Пока идут уроки, питомец тихо лежит в уголочке кабинета. Собаки же у нас тихие и спокойные, не лают», – привела пример руководитель татарстанского клуба владельцев собак-проводников.

Проблем у хозяев с такими питомцами во время работы обычно не возникает. Однако бывает некоторое недопонимание со стороны работодателей.

«Работодатели недостаточно хорошо информированы о нас. Когда приходит трудоустраиваться незрячий с собакой, работодатель может быть в шоке. Он может не знать, что делать, или подумать, что для собаки нужно специальное место, хотя это не так. Собака-поводырь всегда рядом с хозяином», – пояснила Мушникова.

Или другой пример – Руслан работал в мечети, и его всегда сопровождала собака Гаяна. Из-за питомца у его хозяина в религиозном учреждении тоже были некоторые разногласия с другими служителями.

«Есть некоторые музеи и культурные учреждения, которые нас пока пускать не хотят»

По федеральному закону «О социальной защите инвалидов в РФ» незрячих людей вместе с собаками-поводырями должны впускать в общественный транспорт и в различные учреждения. При этом в законе нет обязательных требований к наличию у питомца намордника. Но на практике дела обстоят иначе.

«Есть некоторые музеи и культурные учреждения, которые нас пока пускать не хотят», – констатирует Мушникова.

Также четвероногих друзей пока принимают далеко не все гостиницы. С некоторыми из них владельцам собак даже приходится судиться.

«Собака-поводырь не укусит, не залает»

Как распознать в толпе незрячего человека и собаку-поводыря? Это можно сделать по специальной экипировке и значку с красным крестом на белом фоне.

«Собака-поводырь не укусит, не залает, она вообще без агрессии. Слепому человеку наоборот иногда приходится самому защищать такую собаку от других людей», – пояснила эксперт.

Иногда при появлении собаки-проводника в общественном транспорте пассажиры начинают возмущаться, что пес без намордника. Но по закону это и не требуется.

«Собака-проводник не носит намордник, так как она – аппортировщик, поднимает с пола упавшие предметы – ключи, перчатки, трости»

«Собака-проводник не носит намордник, так как она – аппортировщик, поднимает с пола упавшие предметы – ключи, перчатки, трости», – сказала Лариса Мушникова.

Поводырь помогает хозяину обойти разные объекты. Иногда препятствиями служат другие люди, которые идут напролом, не отрывая глаз от экранов сотовых телефонов.

«Поводырь – единственная профессия, когда собака думает, анализирует и принимает решения. Другие служебные собаки только выполняют команды», – объяснила специалист.

Она обратила внимание на еще одну проблему, которая особенно актуальна летом, в период отпусков. По ее словам, сейчас достаточно авиарейсов, на которые пускают пассажиров с собаками, или поездов. Но внутренние правила перевозчиков разнятся и противоречат законодательству. К примеру, в самолетах требуют, чтобы собаки были в намордниках на протяжении всего времени перелета. Бывают вопросы и с непосредственным размещением питомцев на борту. А в специализированное купе поезда владельцы собак могут купить билеты лишь за 10 дней до его отправки.

«Поводырь – единственная профессия, когда собака думает, анализирует и принимает решения»

«Приоритет на железнодорожном транспорте отдается инвалидам-колясочникам, и мы должны быть к ним приравнены. Собака ведь не маленькая, ее в сумку не положишь», – заметила она.

Лариса Мушникова надеется, что эти моменты будут учтены в дальнейшем в российском законодательстве, а количество специальных купе для пассажиров с животными будет увеличено.

12 октября отмечается Всемирный день зрения. Кому-то повезло иметь ясный взгляд от рождения, а кому-то глаза заменяет собака-поводырь. Съемочная группа ЛенТВ24 посетила клуб «Невский проводник» и выяснила, чему обучен специальный пес. Впечатлениями от прогулки с поводырем поделится корреспондент Семен Егоров.

Cобаки-проводники помогают слепым перемещаться по оживленным улицами, в метро, ходить за покупками. Они обучены приносить упавший предмет, будь то трость, элемент одежды, кошелек, а некоторые даже умеют снимать с хозяина головной убор.

Слабовидящие и слепые люди могут перемещаться и без собаки, но с четвероногим помощником их жизнь сильно меняется.

Город я знаю, я могу ходить, но это как на самокате: медленно, очень сосредоточенно, очень внимательно, идет большая физическая и психологическая нагрузка, а когда я иду с собакой, это я как будто на «Мерседесе» еду: она меня везет, я ей доверяю.

Татьяна Гысева, участница клуба «Невский проводник»

Константин Гордов стал жить с проводницей Боней больше года назад. До знакомства с ней ему было дискомфортно перемещаться по метро, на котором он добирается до работы. А сейчас, благодаря Боне, никакой час пик в метро ему не страшен.

Некоторые не ожидают, потому что она достаточно нагло себя ведет в потоке. Ей всё равно, поток идет по направлению движения или против. Я ей говорю: «Вперед», — и она расталкивает людей, как ледокол — льдины.

Константин Гордов, участник клуба «Невский проводник»

Константин говорит, что к прыткости собаки-проводника прохожие относятся с пониманием, с улыбкой. Лабрадоры-ретриверы — самая распространенная порода для слепых и слабовидящих людей. Они быстро привыкают к новому хозяину, и даже новому знакомому рады помочь обойти все препятствия на пути.

Клуб «Невский проводник» — это не просто объединение владельцев собак-проводников. Это поддержка друг друга, помощь попавшим в беду на улице, общение, выездные мероприятия, а также консультация на тему, как получить нуждающемуся собаку-проводника. Это непростая задача: нужно вставать в очередь, а после ехать в Москву на две недели.

В Ленинградской области и в Санкт-Петербурге всего 41 собака-проводник, но благодаря клубу эта цифра растет.

2 августа 2023

Многие люди, которые родились без зрения или потеряли его, очень активно путешествуют. Главное тут — специальная собака.

Арюна и собака-поводырь Вита

Собаки вообще много где помогают: это одни из самых старых союзников человечества, коэволюционный вид, который с нами ещё с древности. Собаки достаточно умные, чтобы решать многие задачи, достаточно преданные и достаточно надёжные. В нашем конкретном случае они смотрят за незрячего и умеют водить человека по городу, например.

С точки зрения законодательства собака-поводырь — это техническое средство реабилитации. Вот есть трость, есть инвалидное кресло, а есть собака.

Собака-поводырь и хозяин — это одна система, соответственно, собака может находиться в любых общественных местах. Она может лететь в самолёте рядом с хозяином, заселяться с хозяином в отели, где запрещено селиться с животными и так далее. За неё нельзя брать дополнительные деньги за билет или за вход и так далее. Другие собаки в России таких привилегий не имеют, даже собаки-ассистенты (которые помогают людям на инвалидном кресле открывать ящики, подавать предметы, открывать двери, включать-выключать свет и так далее).

Собака смотрит за человека

Она умеет предупреждать про препятствия, не даёт сталкиваться с прохожими, не даёт скатываться с неожиданных лестниц, ударяться головой о ветки и шлагбаумы. Она может ходить по разученным маршрутам вроде «В магазин», «На работу», «На остановку», а может просто идти по командам. Например, незрячий берёт телефон с навигатором, наушник — и слушает, как добираться до точки. Если надо идти прямо, он так и говорит собаке: «Прямо». И она ведёт. Собака соображает, что если дорога перекопана или перекрыта, надо искать обход. Она сама обведёт человека мимо открытого люка или телефонной будки. Она же может подать предмет, который человек уронил, — это чтобы не искать вокруг. Её можно учить дополнительным командам: например, она может разучивать новые маршруты или помогать найти сумку в кафе.

В итоге люди могут двигаться по другим городам совершенно спокойно, не завися от других людей. Точнее, единственное важное место — переход через дорогу. У собаки вообще-то не самое хорошее зрение, и она не может увидеть машины вдалеке и правильно оценить опасность. Светофор она тоже не видит, зрение у неё черно-белое. Да, красный снизу, но это слишком далеко и слишком тяжело для 100% надёжности. Поэтому она доходит до перехода и дальше ждёт команду. Незрячий может ориентироваться на звук или попросить кого-то помочь с переходом.

Анастасия и собака-поводырь Дарлинг

Собака очень тесно связана с хозяином. Например, если незрячий живёт в семье, ему обязательно нужно гулять с собакой самому, а не поручать детям. Причины две:

Их совершенно по-особенному учат и воспитывают

Учебно-кинологический центр начинает с выбора щенка. Конкретно в нашем примере речь в основном про лабрадоров, иногда золотистых ретриверов. Это похожие породы, которые изначально создавались как подружейные, то есть стояли под ружьём на охоте. Они очень любят людей, но не привязываются на всю жизнь к кому-то конкретному (это очень важно, сейчас объясним почему). Они не боятся ружейных выстрелов и вообще спокойны. Они очень собраны: ведь нужно пройти болота и плотные заросли, достать добычу и принести её, не понадкусав. Ну и они не очень большие и нестрашные, то есть удобны в городе. Они ориентированы на человека, то есть хозяин им важнее, чем потусоваться с другими собаками или играть с игрушкой. И они хорошо, очень хорошо обучаются, причём они любят покушать, то есть их легко мотивировать вкусняшками. У них короткая шерсть, то есть за ними удобно ухаживать.

Собаку отбирают по обучаемости и балансу спокойствия. Например, щенку неожиданно открывают зонтик: если он в панике убегает, то, наверное, вряд ли подойдёт для программы. В городе будет очень много неожиданных событий: то грузовик проедет и водой из лужи обольёт, то люди будут пытаться погладить, то фейерверк начнётся, то ещё что. Щенок должен быть устойчивым. Но не флегматичным, ленивая собака для такой работы тоже не подходит, с такой далеко не уйдёшь.

Подходит примерно каждый десятый, причём даже от проверенных родителей.

До возраста 1 года щенок воспитывается в обычном доме у волонтёров. Это не кинологи, это обычные семьи, которые берут собаку на 8–9 месяцев. Нужно это для того, чтобы собака жила в обычной городской среде: знала про лифты, лестницы, что нельзя грызть тапки, брать еду со стола, подгрызать ножку шкафа, познакомилась с трамваем и электричкой. Учебно-кинологический центр привозит корм, миски, игрушки, и раз в 10 дней приезжает куратор собаки для специальных уроков.

Они вместе смотрят, как рядом с домом кормят кошек (щенок не должен бегать за ними), вместе ходят по громким железным мостам, через скопления голубей, мимо дорожных работ, ездят на поездах, ходят по супермаркетам и так далее. Щенок привыкает к амуниции (поводок, ошейник, намордник, сигнальная попона). Учится не подбирать еду с земли, учится ходить по странным местам вроде подземных переходов, тоннелей и так далее. Заходят в кофейни для владельцев собак и общаются с другими животными, ездят в метро. Кстати, про метро: в Москве, например, в метро с такими собаками нельзя. В переноске можно, с собакой-поводырём можно, а вот со щенком на обучении нельзя. Он ещё не поводырь, экзамены не сдавал, поэтому нужно обязательно договариваться о возможностях для обучения. Это значит, что кураторы собак ищут места, где владельцы не против, что к ним будут заходить.

Будущая собака-поводырь Вафля, фотография волонтёра Славы Прохорова

В семье волонтёров могут быть кошка, попугайчик или дети. Собака привыкает, что ребёнок может подползти грызть ей лапы, и знает, как реагировать. Потом, когда будет складываться пара из незрячего и собаки, это важно: например, если у человека дома шиншилла, собака может быть из семьи, где уже видела такого зверя и поняла, что его не надо кушать.

Естественно, волонтёры очень привязываются к собаке, но оставлять её у себя нельзя. Во-первых, она становится уже довольно дорогой (к этому моменту щенок, купленный за 60 тысяч, стоит уже около 300–400 тысяч рублей, и это без учёта съеденного корма — а в конце обучения будет стоить около 1,2 миллиона рублей минимум). Но даже выкупить нельзя: это значит, что у кого-то семья отнимет собаку, которая смотрела бы за человека. Поэтому волонтёры часто дружат с будущим хозяином собаки.

В год собаку забирают жить в центр к тренеру, это ещё на 6–8 месяцев обучения

Один тренер может готовить 2–3 собак одновременно, то есть при штате 6 тренеров можно готовить максимум около 24–28 собак за год, при условии максимальной нагрузки на тренеров и животных.

Тренер отрабатывает общий курс дрессировки про «сидеть», «лежать», «апорт», хождение на поводке и так далее. Затем специальный — искать двери, изучать маршруты и так далее. В Балашихе собаки учат 7 маршрутов, дальше хозяин будет учить их своим маршрутам в своём городе. Достаточно будет пару раз пройти их, объясняя словами, что это за маршрут, и давать около ориентиров лакомства, повторяя название маршрута. Собака запомнит.

Ещё одна особенность тренировки — собак учат, что их постоянно трогают. Например, после команды «сидеть» незрячий проверит, села ли собака, тронув её. В обычном курсе такого нет.

Тяжелее всего учить собаку воспринимать себя и человека как единое целое. Есть много мест, где собака пролезает, а человек нет. Например, под шлагбаумом. Собака в такой ситуации должна остановиться, а человек ощупать окружающий мир тростью. Там, где собака легко может обойти, она проведёт мимо, а вот там, где сложно — остановится. Ещё собаке нужно учиться искать дверь. Например, навигатор в наушниках довёл их до здания, и тут хозяин говорит: «Ищи дверь», и собака начинает искать её. Иногда, конечно, заводит в офис или жилой подъезд, а не в продуктовый, тогда надо выйти и искать другую дверь. Ещё дверь важно искать в автобусе и электричке. А для этого как минимум надо понимать, что такое дверь, потому что они все разные. Это как со скамейками: в Балашихе видов скамеек мало, а в мире много. Поэтому собака должна уловить саму идею двери и скамейки и искать похожие предметы, когда хозяин отдаст команду. Есть и ещё более абстрактная команда «ищи выход», когда собаке надо придумать, как попасть на улицу. В простых случаях она знает, что куда идёт толпа из метро — там обычно выход. А вот выход из офисного здания или аэропорта не каждый из нас-то найдёт, не то что собака. Но она попытается.

Ещё хозяева могут учить искать другие предметы. Например, очень полезно искать мусорку. Так получается, что иногда собака находит правильно, а иногда вместо мусорки находит или какую-то интересно пахнущую кучу, ворох стройматериалов или высокую узкую клумбу. Потому что их сложно отличить на самом деле.

После обучения собака сдаёт экзамен. Тренер берёт непрозрачные очки, собака тянет один из билетов и показывает комиссии работу на маршруте.

Дальше нужно сложить пару. Есть собаки с сертификатами и биографией в духе «росла в семье с детьми и попугайчиком, любит ходить далеко и быстро», есть профили людей. Кто-то много ходит, кто-то мало, у кого-то дети и животные и так далее. В листе ожидания 100 человек, то есть это больше чем на два года. Когда собака готова, из ближайших 5 выбирается тот, кто подходит больше всего по условиям, характеру и росту (крупные собаки идут высоким людям).

Пара

Будущий хозяин приезжает в Балашиху и две недели учится взаимодействовать с собакой. Ему надо пройти курс лекций про уход: например, как её правильно мыть, как за ней убираться, как понять, что она болеет (её же не видно, и все странные состояния нужно учиться распознавать) и так далее. Хозяин учится защищать собаку от других животных, от пьяных. Если рядом начнётся драка, спокойный лабрадор, скорее всего, будет просто смотреть. А если наступить ему на лапу, заскулит, но, скорее всего, даже не гавкнет.

Параллельно они вместе ходят и практикуются.

Светлана и Честер

Бывает, срабатываются сразу, бывает, пара не складывается.

Собака отдаётся бесплатно, но содержание на хозяине: это корм, разные предметы, ветеринария. При этом собака остаётся собственностью центра: если через год, например, выяснится, что хозяин ухаживает за ней плохо, её вернут в центр и отдадут другому незрячему. Но такое случается очень редко, за 2 недели обычно всё становится понятно про отношения хозяина и животного. Кстати, иногда собаку возвращает сам хозяин, например, если родился ребёнок с аллергией на шерсть.

Собака живёт меньше человека, обычно это 12–15 лет. Соответственно, когда она уже дряхлеет и не может далеко ходить, незрячий оставляет новую заявку на собаку. Иногда у него появляются сразу две, иногда он всё же ждёт и ухаживает до конца, чтобы не лишать внимания старого друга. Если собака переживает своего владельца, то дальше зависит от возраста и отношения семьи: иногда её оставляют, а иногда, если она ещё молодая, возвращают в центр, чтобы она помогла кому-то ещё.

Потом короткий период, когда внезапно становится очень тяжело без собаки. Если раньше дорога к метро занимала 10 минут, то теперь, без собаки, там внезапно лужи, столбы, другие люди и вообще непонятно, куда идти. Это уже полчаса, если медленно и с тростью. Дверь в магазин находится не сразу, автобус уезжает без человека и так далее. Без собаки сложно.

С другой стороны, собака-проводник очень меняет мир незрячего человека. Вот, например, Светлана, юрист: она спокойно путешествует в командировки и на отдых. Причём если на отдых с семьёй, и там просто идёт рядом со зрячими людьми, никого не касаясь, и даже с сумкой — то в командировки одна с Честером. Вызывает такси с отметкой, что едет незрячий с собакой-поводырём, выходит из дома, Честер подводит к такси, садятся, едут в аэропорт. Честер не найдёт стойку регистрации в аэропорту: тут надо звонить или писать в аэропорт заранее и вызывать встречающих из службы мобильности либо приглашать их со входа. Встречают, помогают сесть в самолёт, Честер ложится под сиденье и весь полёт спокойно там отдыхает. Он привык и к самолётам, и к поездам. Потом в новом городе Светлана вызывает такси через приложение (телефон переключен в режим озвучивания действий, такое есть в «специальном доступе») и включает геолокацию для водителя, потом звонит ему и объясняет, где она стоит. Обычно достаточно «слева от входа № 2». Про номер входа или ориентир спрашивает у людей рядом, понятное дело. Доезжают, скажем, до офиса, где встреча, там обычно встречают уже те, к кому Светлана едет. Или добираются до отеля, водитель такси говорит, в какой он стороне от машины, Честер ищет вход в здание, заходят, дальше там помогает администратор.

Если нужно кафе, чтобы перекусить — тут сложнее, есть несколько способов: от навигаторов с функцией «опиши, что вокруг» до домашних заготовок, когда зрячий муж смотрит, какие рестораны есть около маршрута и описывает их вроде «как выйдешь из отеля, два дома направо, вход с торца». В уже известных кафе Честер уверенно идёт к «своему» столику, а в незнакомых всё-таки надо спрашивать официанта.

Ещё интересный момент — потребности Честера. Собаки, если что, иногда какают. Честер не исключение. Но он, как и другие выпускники Балашихи, воспитанная собака и не будет делать это на паркет или бетон. Только на траву или землю. Для незрячих нет никаких штрафов за такие «подарки» на газоне, но они всё же стараются убирать, для этого носят с собой пакеты. Честер знает, что в командировке лучше делать свои дела заранее, потому что потом будет встреча и придётся ждать. Поэтому находит где-то по дороге подходящий газон, присаживается, а хозяйка убирает за ним. Вот тут, кстати, и важна команда на поиск мусорки.

На маршруте может найтись сюрприз. Честер вот однажды на знакомом маршруте вдруг начал тащить Светлану на газон. Она решила, что он нашёл там что-то своё собачье интересное и отвлёкся, и «переспорила», пошли вместе дальше. Пошли через глубокую лужу, которая натекла за ночь. Честер понял, что почему-то не надо её обходить, промок сам, по колено промокла хозяйка, но её слово — закон, она вожак. Так что если что-то идёт не по плану, нужно замедляться и ощупывать пространство тростью.

Конечно, есть много вещей, которые собака не сделает

Она не прочитает номер автобуса, тут надо спрашивать людей на остановке. Люди обычно помогают, но иногда этой помощи слишком много. Например, то рвутся переводить через дорогу, то пихают в автобус, то силой спускают с эскалатора, то пытаются кормить собаку (а это делать нельзя), то гладят. Это аэропортовских собак стоически учат претерпевать ласки детей, а собаку-поводыря без разрешения хозяина не то что кормить, даже трогать нельзя.

В магазине часто пытаются помочь уложить продукты, а это не очень хорошая идея, потому что многие продукты на ощупь одинаковые. Например, молоко и кефир в одинаковых бутылках можно отличить на кассе, где кассир поможет, но не дома. Поэтому их надо класть в разные карманы рюкзака. У каждого незрячего своя система: например, кто-то кладёт банку с зелёным горошком поперёк, а с кукурузой — вдоль и так далее. И если помогать укладывать — эта система нарушится. И не надо помогать с картой: незрячие прекрасно справляются с терминалами. А вот когда вас кто-то хватает за карту, это чувствуется как опасность.

Спорные ситуации бывают, когда, например, в самолёте рядом с вами летит незрячий с собакой, а у вас аллергия на шерсть. В такой ситуации кто-то сразу устраивает скандал, а кто-то спокойно говорит. Такое может случиться, человек с собакой же не знает про вас заранее, и он не со зла.

В общем, если увидите такую пару и захотите помочь, не причиняйте добро. Можно легко коснуться плеча человека (чтобы он понял, что вы обращаетесь к нему) и спросить, нужна ли какая-то помощь. С другой стороны, конечно, случаются и явно нештатные ситуации, например, когда собаке прищемляет хвост дверью автобуса. Тут помощь точно нужна. У ещё одной собаки шерсть застряла в гребёнке эскалатора, стесало подушечки: собак лучше поднимать в момент спуска. А в толпе это не всегда получается вовремя.

Как мы уже говорили, незрячие с собаками очень активно путешествуют. Вот здесь у нас в телеграм-канале, например, рассказы про несколько таких путешествий и фотографии из них. Там прямо аудиосообщения, просто послушайте, насколько замечательно можно путешествовать с собаками!

Ну а с нами сегодня была Лина из учебно-кинологического центра «Собаки-помощники» — одно из двух мест в России, где обучают собак-поводырей для незрячих и слабовидящих людей по всей стране: от Калининграда до Сахалина. Второй центр государственный, а этот уже 20 лет работает на пожертвования, то есть готовит фактически дополнительных собак для незрячих поверх государственных квот. И Светлана из клуба владельцев собак-проводников Москвы и Московской области «Мудрый пёс», юрист, специалист по доступной среде — с собакой-поводырём Честером. Фотографии предоставлены центром «Собаки-помощники».